Alle Vorbereitungen in nur 4 Wochen

Ein herausragendes Merkmal von Pointee ist die mühelose Nutzung ohne Installation oder Integration. Einfach die Daten hochladen und nach wenigen Minuten die Ergebnisse erhalten – so einfach ist das.

Bevor Kunden jedoch die Vorteile von Pointee genießen konnten, waren PoC und einige Vorbereitungen erforderlich. Dazu gehörten die Durchführung der notwendigen Sicherheitsprozesse und die Standardisierung der Eingabedaten. Pointee unterzog sich daher einer umfassenden Sicherheitsbewertung, einschließlich Sicherheits- und Risikoanalyse sowie Penetrationstests.

Zusätzlich war es erforderlich, die Methode zur Datenbeschaffung von RPA zu standardisieren, damit Kunden Pointee eigenständig und ohne Unterstützung nutzen können.

Ergebnisse waren sofort sichtbar

Kurz nach der Implementierung half Pointee dabei, in den ersten analysierten robotergesteuerten Prozessen mehrere potenzielle Einsparungsmöglichkeiten aufzudecken.

Das Kundenszenario zeigte die Identifizierung eines Roboters, der unnötigerweise mehr als eine Minute auf das Erscheinen eines Pop-up-Fensters wartete, das oft überhaupt nicht auftauchte und für die Roboterarbeit nicht wesentlich war. Die Behebung dieses Problems erforderte weniger als 15 Minuten Entwicklerarbeit, führte jedoch zu einer kontinuierlichen Einsparung von 43% der Betriebskosten für den Kunden.

In einem anderen Fall sendete ein Roboter SMS-Benachrichtigungen an Kunden über ein internes CRM-Portal. Pointee zeigte, dass der Kunde 59% der Betriebskosten sparen könnte, indem der Roboter diese Benachrichtigungen über eine API sendet. Die Implementierung dieser Lösung erforderte etwa zwei Tage Entwicklerarbeit.

Eine weitere, wenn auch kleinere Einsparungsmöglichkeit wurde in einem Prozess gefunden, in dem der Roboter stets 18 Sekunden wartete, um sicherzustellen, dass ein Formular vollständig geladen war, bevor er es ausfüllte. Pointee schlug vor, den Prozess zu ändern, sodass der Roboter mit dem Ausfüllen des Formulars beginnt, sobald das Formular geladen ist. Diese Lösung erforderte vier Stunden Entwicklerarbeit und spart der Bank kontinuierlich 11% der Betriebskosten.

Pointee ist nun ein integraler Bestandteil des Automatisierungsprozesses des Kunden!

Pointee hat den Automatisierungsprozess eines führenden Bankkunden revolutioniert. Innerhalb von nur 15 Minuten Coding wurde die Prozessleistung um über 40% gesteigert. Der Kunde, eine der größten Banken der Tschechischen Republik, nutzte Pointee, um ihre robotergesteuerten Prozesse zu optimieren. Dank Pointee konnten sie zahlreiche Einsparungsmöglichkeiten identifizieren, darunter die Reduzierung der Betriebskosten um 43% durch die Anpassung eines Pop-up-Fensters und weitere Verbesserungen, die zu Einsparungen von 59% und 11% führten.

Pointee ist nun ein integraler Bestandteil des Automatisierungsprozesses des Kunden und hat sich als benutzerfreundliches Standardwerkzeug für die Evaluierung und Optimierung von RPA-Prozessen bewährt.